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The Longest JourneyはCRT時代の古いゲームなので、解像度が640×480のアスペクト比4:3のみです。非4:3ディスプレイでプレイするには次のような設定が必要です。

NVIDIA:

1. 「NVIDIA コントロール パネル」を開く
2. ツリーメニューの「ディスプレイ」→「デスクトップのサイズと位置の調整」を選択
3. 変更するディスプレイを指定して「スケーリング」タブを選択
4. スケーリングモードを「縦横比」にする（デフォルト：全画面表示）
5. 「スケーリングを実行するデバイス」をGPUにする（デフォルト：ディスプレイ）
6. 「ゲームとプログラムによって設定されているスケーリングモードを上書きする」にチェックを入れる（デフォルト：オフ）

AMD:（持ってないので英語項目しか知らない）

1. AMD Catalyst Control Centerを開く
2. My Display Flat-Panels→Propaties (Digital Flat-Panel)を選択
3. Enable GPU Scaleingにチェックを入れる
4. Maintain Aspect Rasioを選択する

Intelも知らないけれど似たような項目があるはずです。

画面がちらつくなど、描画がおかしい場合：

1. まずはビデオカードのドライバーを更新してみるか、正常に動作するバージョンを探す
2. “Users/<username>/AppData/Roaming/The Longest Journey/” か “%appdata%/The Longest Journey/”を開く
3. Preferences.iniをテキストエディタで開く（無い場合は、一旦ゲームを起動終了する）
4. 次の項目を書き足してハードウェアアクセラレーションを切る

[DirectX]
bool_UseHardware=0

次のような項目も有効かも知れません。

bool_IsDoubleBuffer=0
int_BitDepth=32
bool_StartFullscreen=0

上から順に効果を予想：
VSyncの切り替え
深度バッファのビット数（32 or 16?）
フルスクリーン切り替え